Публичная оферта

1.1. Настоящий документ в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой (далее — Оферта) ИП ХУДИЕВ Я.И., ИНН 543307351613 (далее — Исполнитель), адресованной неограниченному кругу лиц (далее — Заказчик).

1.2. Предметом Оферты является возмездное оказание Исполнителем услуг по автоматизированной подготовке и/или генерации фотоизображений для товарных карточек на маркетплейсах с использованием сервиса Katalog-AI (далее — Сервис, Услуги).

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признаётся:

• оплата Услуг по любому из предусмотренных на Сервисе способов, и/или
• отправка заявки через формы на Сервисе и последующая оплата выставленного счёта, и/или
• активация и использование платного тарифного плана.

С момента акцепта Заказчик считается заключившим с Исполнителем договор на условиях настоящей Оферты (далее — Договор).

2.1. Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель ХУДИЕВ Я.И.

ИНН: 543307351613

Электронная почта: Sibinvest-8@mail.ru

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по:

• автоматизированной подготовке, генерации и/или обработке фотоизображений (в том числе обтравка, подбор фона, работа с ракурсами) для карточек товаров на маркетплейсах,
• предоставлению доступа к функционалу Сервиса (личный кабинет, конструктор образов, генерации, архив и др.),

а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

3.2. Конкретный перечень функционала, тарифов, количества кредитов и иных параметров Услуг указывается на Сервисе и/или в личном кабинете Заказчика и является неотъемлемой частью Договора.

4.1. Для получения Услуг Заказчик:

• регистрируется в личном кабинете (при необходимости);
• выбирает тарифный план и/или пакет Услуг, указанный на Сервисе;
• осуществляет оплату выбранного тарифа/пакета;
• загружает исходные материалы (фото вещей, параметры, настройки генераций) и использует функционал Сервиса.

4.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме в момент:

• отражения в личном кабинете Заказчика использованных кредитов и/или
• предоставления Заказчику возможности скачать/получить сгенерированные изображения.

4.3. Заказчик самостоятельно отвечает за корректность исходных материалов (качество исходных фото, правильность состава одежды, артикулов, описаний и т.п.).

5.1. Базовая единица Услуги — кредит. Один кредит соответствует генерации одного изображения.

5.2. Базовая стоимость одного кредита составляет 35 (Тридцать пять) рублей. Все тарифные планы и пакетные предложения, размещённые на Сервисе, формируются на основе указанной базовой стоимости с учётом объёма и предоставляемых скидок.

5.3. Точные цены, состав и условия тарифов публикуются на Сервисе и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения цен и тарифов не распространяются на уже оплаченные Заказчиком Услуги.

5.4. Оплата Услуг производится в безналичной форме (банковской картой, через платёжные сервисы, иным способом, указанным на Сервисе) на условиях 100% предоплаты.

5.5. Фактом исполнения обязательств по оплате считается поступление денежных средств на расчётный счёт / счёт Исполнителя.

6.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ и настоящим разделом.

6.2. До начала фактического использования оплаченных Услуг (до первого использованного кредита в рамках оплаченного тарифа):

• Заказчик вправе направить запрос на возврат полной суммы оплаты;
• Исполнитель возвращает сумму оплаты за вычетом фактических расходов (комиссий платёжных систем и банков), подтверждаемых документально.

6.3. В случае частичного использования Услуг:

• при отказе Заказчика от дальнейшего использования Услуг Исполнитель производит перерасчёт;
• стоимость уже использованных кредитов рассчитывается исходя из базовой стоимости 35 рублей за 1 кредит, независимо от применённой ранее скидки по тарифу;
• к возврату подлежит разница между суммой, уплаченной Заказчиком, и стоимостью фактически использованных кредитов по базовой цене, за вычетом расходов Исполнителя.

6.4. В случаях, когда Услуги оказаны полностью (все кредиты тарифа использованы), возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6.5. В случае существенного недостатка Услуг по вине Исполнителя Заказчик вправе предъявить требование о безвозмездном устранении недостатков, повторном оказании Услуг, соразмерном уменьшении стоимости или возврате денежных средств.

6.6. Требование о возврате или перерасчёте направляется по электронной почте Sibinvest-8@mail.ru с указанием ФИО, контактных данных, даты и суммы оплаты, описания причины обращения. Исполнитель рассматривает обращение в разумный срок.

6.7. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права Заказчика-физического лица, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.

7.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранным Заказчиком тарифным планом;
• обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением времени профилактических работ и обстоятельств непреодолимой силы;
• обрабатывать обращения Заказчика, связанные с использованием Сервиса;
• соблюдать конфиденциальность и Политику конфиденциальности в отношении персональных данных Заказчика.

7.2. Исполнитель вправе:

• приостанавливать доступ к Сервису в случае нарушений Заказчиком законодательства РФ, условий настоящей Оферты или попыток несанкционированного доступа;
• вносить изменения в функционал Сервиса, тарифы, структуру интерфейса, не ухудшая при этом условия уже оплаченных Услуг;
• использовать обезличенные данные и статистику использования Сервиса для аналитики и развития продукта.

7.3. Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные данные при заполнении форм и использовании Сервиса;
• не передавать свои доступы к Сервису третьим лицам без согласия Исполнителя (если это ограничено условиями тарифа);
• использовать Сервис только в законных целях и не размещать материалы, нарушающие права третьих лиц, законодательство РФ или правила маркетплейсов;
• своевременно оплачивать Услуги.

7.4. Заказчик вправе:

• использовать Сервис в пределах предоставленного функционала и оплаченного тарифа;
• обращаться к Исполнителю с вопросами, предложениями и претензиями по адресу Sibinvest-8@mail.ru;
• требовать надлежащего исполнения обязательств по Договору и возврата денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Офертой.

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.

8.2. Исполнитель не несёт ответственность:

• за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои в работе провайдера, оборудования Заказчика, блокировки со стороны третьих лиц, маркетплейсов и т.п.);
• за результаты модерации и принятия/непринятия изображений маркетплейсами;
• за убытки Заказчика, вызванные некорректным использованием Сервиса или предоставлением неверных исходных данных.

8.3. В любом случае ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничивается размером фактически уплаченной и неиспользованной части стоимости Услуг.

9.1. Все элементы Сервиса (дизайн, программный код, интерфейс, текстовые материалы, логотипы и др.), за исключением исходных материалов Заказчика, являются результатом интеллектуальной деятельности и принадлежат Исполнителю либо используются на основании лицензий.

9.2. Заказчик получает право использования результатов Услуг (подготовленных/сгенерированных изображений) в объёме, необходимом для размещения их в карточках товаров на маркетплейсах и иных согласованных каналах, если иное прямо не ограничено тарифом или условиями Сервиса.

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сервисе.

10.2. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

11.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, войны, забастовки, акты государственных органов, массовые сбои в работе сетей связи и др.

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на Сервисе. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан дополнительно.

12.2. Для уже оплаченных и неиспользованных Услуг применяются условия Оферты, действовавшие на момент оплаты, если изменения не улучшают положение Заказчика.

12.3. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Вопрос возврата денежных средств решается в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты.

13.1. К Договору и отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

13.2. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет письменную претензию по электронной почте другой Стороне. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

13.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

14.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией.

14.2. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительность Оферты в целом.

14.3. Заказчик подтверждает, что обладает полной дееспособностью, законным правом заключать Договор и использовать Сервис, а также ознакомился со всеми условиями настоящей Оферты и принимает их без оговорок.